Damit alles gut läuft

Mit der Planung und dem Verkauf eines Freizeit-Management-Systems beginnt die Betreuungsphase für den Lebenszyklus der Anlage. Da normaler Verschleiß, Fehlbedienungen sowie Vandalismus nie ganz ausgeschlossen werden können, benötigen selbst die bekannt hochwertigen entervo Anlagen einen regelmäßigen Service.

Schulungsangebote und Fortbildungsprogramme sorgen dafür, dass sämtliche am operativen Geschehen beteiligten Mitarbeiter auf beiden Seiten – also Service-Partner wie Kunde – im Sinne höchstmöglicher Anlagenverfügbarkeit zusammenarbeiten. Dabei wird jede Schulungsmaßnahme so konzipiert, dass das Personal im späteren Praxisbetrieb kompetent und sicher mit dem System, im Kundenkontakt und als Mitarbeiter vor Ort arbeiten kann.

Scheidt & Bachmann ist mit seinen entervo Freizeitanlagen-Management-Systemen und Service-Teams deutschlandweit vor Ort: Rund 70 eigene Service-Spezialisten an 6 Standorten sowie 13 Mitarbeiter im Technischen Support betreuen mehr als 1.500 Objekte. Dafür hält der Service-Bereich allein in Deutschland in rund 70 Fahrzeugen Ersatzeile vor. Alles mit dem Ziel, im Ernstfall sofort und wirksam helfen zu können.

Kernvorteile:

• Differenzierte Wartungsangebote
• Effektive und langfristig gesicherte Ersatzteilversorgung
• Umfangreiche Möglichkeiten der „remote“ Unterstützung
• Funktionsspezifische Schulungsmaßnahmen und „Train-the-Trainer“ Angebote